Administratorem Twoich danych jest SK ENERGY GROUP SP. Z O.O., ul. Klonowa 4/7, 58-400 Kamienna Góra, KRS 0001209431, NIP 6141622126, REGON 543463107. W sprawach danych pisz na sklep@skenergygroup.pl.
Po co i na jakiej podstawie przetwarzamy dane
| Cel | Podstawa (RODO) | Jak długo |
|---|---|---|
| Realizacja zamówienia i dostawa | art. 6 ust. 1 lit. b – umowa | do końca przedawnienia roszczeń |
| Faktury i księgowość | art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Konto klienta | art. 6 ust. 1 lit. b – umowa | do usunięcia konta |
| Reklamacje, zwroty, dochodzenie roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes | do końca przedawnienia roszczeń |
| Odpowiedzi na pytania (formularz, e-mail, asystent AI) | art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes | do 12 miesięcy od zakończenia rozmowy |
| Przypomnienie o porzuconym koszyku, newsletter | art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda | do wycofania zgody |
| Statystyki i reklama (cookies analityczne i marketingowe) | art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda | do wycofania zgody |
Komu przekazujemy dane
- Dostawcy (hurtowni), który wysyła towar – imię, nazwisko, adres dostawy i telefon.
- Firmom kurierskim i transportowym.
- Operatorowi płatności – przy płatności online.
- Dostawcy hostingu (LH.pl) oraz dostawcom narzędzi do fakturowania i wysyłki e-maili.
- Biuru rachunkowemu.
- Anthropic PBC (USA) – gdy korzystasz z asystenta AI; przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej.
- Google (statystyki i reklamy) – tylko gdy wyrazisz zgodę na cookies.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych do dostawy i faktury nie zrealizujemy zamówienia. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu.
Cookies
- Niezbędne – koszyk, logowanie. Działają zawsze.
- Analityczne i marketingowe – tylko po Twojej zgodzie w banerze cookies.
Polityka obowiązuje od dnia uruchomienia Sklepu.